Тема 2. ТУРИЗМ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА

Тема 2. ТУРИЗМ КАК ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИСТЕМА

Это небольшой отель с 21 номерами разной категории, отвечающими самым последним требованиям. Предлагаем вам остановить свой выбор на ней, если вы устали от городской суеты или после изматывающей дороги. Потому с удовольствием поделимся с вами преимуществами размещения у нас: Гарантированное спокойствие и отсутствие суеты в отеле; Каждый номер, независимо от категории, имеет современный интерьер, оборудован кондиционером, телевидением, бесплатным - . Мы имеем не только 3 звезды, но и в точности соблюдаем все требования, предъявляемые к данной категории; Удобное расположение отеля, поблизости которого крупные деловые центры и административные здания; Специальная программа лояльности от для новичков и постоянных клиентов. Мы рады каждому нашему гостю, а потому разработали программу лояльности, как для новичков, так и для наших постоянных клиентов. Новичкам предлагается после заполнения анкеты выбрать одну из привилегий, которой они смогут воспользоваться при последующем заезде. При повторном посещении вы получаете возможность использовать выбранный бонус, получить комплимент от . Отель предлагает своим гостям:

8 лучших сервисов бронирования отелей онлайн

Ринат Варламов Эксперт по маркетингу Организация дополнительных услуг в гостиницах - эффективный способ борьбы с конкуренцией. Это еще один источник прибыли и возможность улучшить качество сервиса. Актуальное предложение дополнительных услуг позволит выгодно повлиять на имидж всего бизнеса.

провести сравнительный анализ дополнительных услуг, также труды других авторов – специалистов в области гостиничного бизнеса. Также были Федерального округа – отеля или 3% от общего количества.

Черевичко Саратов, 2 2 Введение. В настоящее время реализация дополнительных услуг является необходимым условием поступательного развития любого гостиничного предприятия. В современных условиях жесткой конкуренции гостиницам необходимо непрерывно развиваться, для сохранения конкурентоспособности. Непрерывное развитие предполагает введение новых, закрытие старых, а также модернизацию существующих предоставляемых гостиничным предприятием дополнительных услуг.

Актуальность темы исследования выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что реализация различных дополнительных услуг в гостиничном сервисе позволяет полностью удовлетворить потребности гостей, что в свою очередь, повышает уровень конкурентоспособности предприятия и улучшает его позицию на рынке. Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: В процессе теоретической разработки проблемы перспективы реализации дополнительных услуг на предприятиях гостеприимства использовались: Также были использованы статьи различных авторов в периодических изданиях:

Основные услуги в индустрии гостеприимства 1. Особенности рынка гостиничных услуг 1. Тенденции развития предприятий индустрии гостеприимства в Казахстане 2.

потока туристов – гарантированная доля малого гостиничного бизнеса. гостиничного рынка (для сравнения, в Лондоне на малые отели приходится 15% рынка). . перечня услуг, которые входят в цену номера; 3) дополнительных услуг); гостиничная .. В диссертации проведен сравнительный анализ.

Немецкая классификация устанавливает требования по 22 обязательным и независимым от класса предприятий критериям. Объединим их в несколько основных групп: Работа службы приема рецепции. Наличие телефона, радио и ТВ-приемников в номере и их работа. Санитарный комфорт и состояние санузлов. Наличие номеров-апартаментов; меблировка и оснащение номеров. Услуги стирки и глажения. Наличие сейфов, телефакса, подарков для гостей.

ТОП-10 лучших бизнес-отелей Европы и Америки

Сравнительный анализ предоставления услуг гостиницами Хабаровска В данном параграфе проводится краткий сравнительный анализ эффективности предоставления услуг гостиницами Хабаровска. Рассмотрев рынок гостиничных услуг в регионах РФ, можно сделать вывод о неравномерности его развития. Это во многом зависит от экономического положения региона Московская область является наиболее развитым регионом , его местонахождения, наличия в нем благоприятных факторов для развития туризма и гостиничного бизнеса и т.

Сегодня гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей, приносящий по всему миру многомиллионные прибыли. Гостиничный бизнес как подотрасль туристического бизнеса несет в себе огромный потенциал для российского рынка, способный приносить устойчивый доход в федеральный бюджет. С каждым годом растет количество гостиниц и отелей как в нашей стране, так и за рубежом.

Гостиница может как создавать пакеты из собственных услуг, так и выступает анализ организации формирования пакетных гостиничных услуг. делая упор на их пользу и сравнительную дешевизну для клиентов, во- вторых, Отель Ink 48 в Нью-Йорке предлагал пакет «Найди себя в.

Сергей Скорбенко эксперт Бизнес-отель в центре Ставрополя более года размещал рекламу в интернете, но результаты были неудовлетворительными. В ставропольском бизнес-отеле номеров в семи ценовых категориях. Есть ряд дополнительных услуг: Отель имеет высокий рейтинг в -системах. Администрация отеля для загрузки в выходные дни продумала акции для молодоженов, девичников и романтических ужинов; в будни — спецпредложения для бизнес-туристов.

Ежемесячно закладывался рекламный бюджет, велись работы по продвижению отеля, но количество броней не увеличивалось Задачи рекламной кампании переход на общую страницу бронирования; просмотр контактов; переход на страницу бронирования отеля; увеличение количества звонков; рост бронирований. Рекламный бюджет в апреле года составил 26 рубля на две площадки. На сайте настроена аналитика, отслеживание звонков со всех каналов. Ежемесячно проводилась полная аналитика результатов рекламной кампании.

Оценивались стоимость клика, звонка с сайта и . Ряд ошибок в настройках рекламы привел к низкой эффективности рекламы. Исправление ошибок После анализа сайта сформулированы рекомендации по его доработкам.

Отель"Байкал Бизнес Центр" 3.5*, Иркутск

Главная Статьи Сравнение традиционных отелей и гостиниц квартирного типа Сравнение традиционных отелей и гостиниц квартирного типа Просмотров за день: В прошлые времена, состоящий только из номеров с кроватью, шкафом, столиком и умывальником, в значительной степени. Большие отели могут предоставлять дополнительные услуги, такие как гостевой бассейн, фитнес-центр, бизнес-центр, уход за детьми, конференц-залы и функцию социальных услуг.

Некоторые отели предлагают питание, как составляющую часть проживания. Нередко в таких квартирах встречается и балкон лоджия на всю квартиру. К Вашим услугам будут предоставлены все необходимые для временного проживания атрибуты быта:

С точки зрения бизнеса отель является предприятием по производству и Различные дополнительные услуги чаще всего определяют и специализацию отеля, Сделайте сравнительную характеристику таких форм организации .. кадров организации (планирование, отбор и найм, анализ текучести);.

- лучшая система сравнения стоимости отелей, указанных на сайтах партнеров: Букинг, Островок, Хотелс, Агода - список составляет 70 популярных сервисов. Конкурентные преимущества Цены сервисов бронирования отелей отличаются размером комиссий, наличием спецпредложений, акций. Услуги сайта предоставляются абсолютно бесплатно. Являясь партнером лучших агентств, Хотел Лук обеспечивает более выгодные условия бронирования, относительно цен, предоставляемых владельцами гостиниц напрямую розничным клиентам.

Наличие удобного, интуитивно понятного интерфейса, отзывов, фото, описаний, услуг, рейтингов характеризует лучшие стороны . Создатели сервиса являются авторами поисковика авиабилетов Авиасейлс. Хотеллук - поэтапная инструкция бронирование билетов онлайн: Окрашивание дат разными цветами позволяет быстро определить даты действия выгодных предложений. Спустя 30 секунд появятся лучшие результаты, соответствующие запросу.

Воспользовавшись дополнительными опциями справа, в углу пользователям сервиса удобно изменить тип валюты, язык интерфейса. Система отбирает список доступных предложений, руководствуясь данными рейтинга. Действующие спецпредложения легко отыскать рядом с колонкой цен.

Мировые системы

Платные и бесплатные услуги в отеле и опции номеров Платные и бесплатные услуги в отеле и опции номеров Чтобы привлечь внимание гостей и произвести отличное впечатление, отели предлагают разнообразные дополнительные опции. Они могут относиться к обслуживанию непосредственно в номерах, так и к услугам в пределах всего отеля. Стоимость некоторых услуг включена в проживание, например завтрак.

Дополнительные услуги Следуя принципу южного гостеприимства и установленным стандартам современного гостиничного бизнеса, отель « Восток».

В номерах гостям предлагается дополнительная посуда в номер, утюг, телевизоры, холодильники и так далее. Перечень и качество предоставления платных дополнительных услуг должен соответствовать требованиям присвоенной гостинице категории. Организация бытового обслуживания [16, . В состав услуг по бытовому обслуживанию входит следующее. Срочная стирка и химчистка, ремонт и глажение личных вещей в номере в папке с рекламой есть бланки заказов на стирку и чистку одежды. Во многих отелях есть мастерские по ремонту обуви.

В холлах высококлассных гостиниц стоят аппараты для чистки обуви. Срочный ремонт и чистка обуви. В отелях более низкой категории можно взять утюг напрокат. Гость сам гладит в номере или в специальной комнате, где есть гладильная доска. Прокат предметов культурно-бытового назначения телевизоры, посуда, спортивный инвентарь ; фотоработы.

Бронирование отелей со скидками до 60%

Например, отдел бронирования может входить в состав коммерческого отдела, отдел закупок может быть подчинен финансовому директору, банкетная служба может быть включена в службу питания. Иногда шеф-повар подчиняется непосредственно генеральному директору, а менеджер службы питания командует только официантами, и т. Характеристика работы основных внешних и внутренних служб современного отеля В зависимости от категории отеля в структуре его управления появляются соответствующие подразделения, например, бизнес-центр, фитнесс-центр, врач иногда даже миниполиклиника.

Отель San-Marino, прежде носивший название «АБВ», принял своих первых Дополнительные услуги: Для проведения бизнес-встреч в отеле имеется.

Для оценки конкурентных позиций гостиницы необходимо рассмотреть те гостиницы, которые зарекомендовали себя у потребителей и находятся на рынке более 3—х лет. Чтобы разнообразить отдых, гостиница предлагает отдохнуть в сауне, посетить салон красоты или поужинать в кафе или ресторане не выходя из здания гостиничного комплекса. Притомье - это благодатное и гостеприимное место, где сплетаются современный мир и нетронутая природа. Здесь гостям запомнятся высокие сосны, аромат диких трав, галечный пляж с прозрачной водой, яркое солнце и абсолютно безоблачное и усыпанное ночью звездами небо.

Современная, уютная атмосфера, царящая в гостинице, очень гармонично сочетается с красивейшим местом его расположения. Высокий уровень сервисного обслуживания, приветливость и радушие персонала способствуют приятному отдыху. Анализ гостиничных предприятий города показал, что гостиницы могут предоставлять услуги гостеприимства и оказывать услуги общественного питания, а также проводить ряд мероприятий на правленых на релаксацию и восстановление здоровья у гостей и клиентов гостиниц.

Методы продвижения гостиничных услуг (на примере мини-отеля)

Заказать новую работу Оглавление Введение Глава 1. Теоретические основы изучения форм привлечения клиентов в гостиницах 1. Методы и способы привлечения клиентов в гостиницах 1. Основные услуги средств размещения 1. Дополнительные услуги средств размещения Глава 2.

Разработка штатного расписания на примере бизнес- отеля. Формирование комплекса дополнительных услуг. Сравнительный анализ российских нормативных документов и международных документов и рекомендаций.

В связи с нехваткой гостиниц и потенциальной привлекательностью рынка Москвы, ожидается строительство новых гостиниц. , например, планирует построить в Москве две гостиницы: откроется весной года и на Никитском бульваре. Не исключено, что в недалеком будущем процесс перехода гостиниц из одной сети в другую, как например в конце года гостиница"Ирис Софитель" вышла из-под управления компании , вновь станет столь же активным, как в - годах.

Жесткая ценовая конкуренция оздоровила Московский гостиничный рынок Сколько московские пятизвездочные гостиницы ни снижали цены, борясь за повышение заполняемости, это пока не привело к серьезным изменениям на рынке. Тем не менее передел рынка не за горами:

Как увеличить доход гостиниц в Москве: дополнительные услуги

Среди них можно особенно выделить тактический отражающий фактическое превосходство гостиницы на данный период в сравнении с конкурентами и стратегический отражающий потенциальное превосходство предприятия в будущем. Именно анализ конкурентов гостиницы поможет произвести непосредственный анализ самой гостиницы по нескольким параметрам: Если оценивать конкурентоспособность предприятия на конкретный фактический момент, то следует говорить о следующих характеристиках:

Разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы Чаще всего отели предлагают своим гостям воспользоваться услугами предприятий питания . тема организации дополнительных услуг в гостиничном бизнесе.

Стратегии устойчивого развития национальной и мировой экономики. Сборник статей Международной научно-практической конференции. Организационно-экономический механизм развития дополнительного туристского обслуживания в среднекатегорийных гостиничных предприятиях крупного города на примере г. Во всем мире присутствует практика продажи гостиничных услуг пакетами. Это позволяет повысить продажи и общую эффективность функционирования гостиницы [9].

Гостиница может как создавать пакеты из собственных услуг, так и привлекать сторонние организации [10]. Ситуация на развивающихся рынках достаточно критическая. Несмотря на искусственно формируемый спрос, загрузка гостиниц далека от мировых стандартов. Богатые культурные, исторические, природные и рекреационные возможности новых туристских дестинациях Российской Федерации дают возможность формирования очень интересных предложений [1]. В отечественной литературе данный вопрос изучен очень слабо.

Цель исследования Целью данного исследования выступает анализ организации формирования пакетных гостиничных услуг. Для достижения поставленной цели проведено исследование достоинств и недостатков гостиничных пакетов, основных видов пакетов, разработаны рекомендацию по внедрению пакетного ценообразования, исследованы статистические данные по формированию пакетных услуг в гостиничных предприятиях развитых и развивающихся гостиничных рынков Российской Федерации.

Результаты исследования и их обсуждение Гостиничный бизнес выступает одним из видов отраслей, а гостиничный продукт выступает одним из видов продуктов, в которых возможно и даже благоприятно применение продаж услуг, состоящих из нескольких компонентов или набора возможных характеристик, объединенных в единое целое [2]. В этом случае речь идет о пакетной продаже.


Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!